在科技日新月异、经济全球化深入发展、知识经济方兴未艾的今天,人才所发挥的重要作用已越来越明显。于企业而言,对人才的需求也上升到了一个前所未有的高度。同样,在传统的家具制造企业中,对于技术人员以及高学历的优秀人才更是求贤若渴。
顺德龙江,虽是“中国家具制造重镇”,其独占鳌头的工业赋予了这座城市深厚的工业气息,但对招纳人才和留住人才方面,与一线城市相比,少了些得天独厚的先天条件。在众多家具企业中,对人才的渴求与重视,便显得尤为重要。也因此涌现出一大批出于对人才的重视和培养的优秀、打造出特有人才战略文化的企业。“人才,与客户同样重要。吸纳人才仅仅只是第一步,而真正让人才成长才是最重要的。”金唯家具生产总经理罗光元告诉笔者,“作为企业,要有让人才留得心甘情愿、真正融入到企业中去的硬件条件和软性环境。”
金唯家具生产总经理罗光元
招人:豪车接送,工厂考察
“我觉得在招人方面,我们金唯家具一点都不用操心,因为我们对人才重视,我们更加清楚的明白他们内心需求的东西,所以我们只需要告诉他们我们能做什么,其他的他们自然会判断和选择。”金唯家具罗光元告诉笔者。据了解,在金唯家具,人才是摆在第一位的,所有高层领导对于人才的观点也是极度一致:知人善任,任人唯贤。
“在今年新工厂的用人招聘过程中,我们仅4、5天时间就把需要的岗位全部招满了,刚开始由于扩产还担心招人会有曲折,可是当真正去做这件事情的时候就发现根本没有想象中的那么难。”罗光元表示,从岗位的筛选,各个岗位职能的分工与要求的表述,都自己把关。同时,他也表示,为了体现公司的人才观念,公司特别派出豪华小车对于有意向的应聘人员给予VIP级服务,接他们到公司考察工厂、办公环境、居住环境以及对公司可以提供的服务等进行详细了解;无论是否入职合作,公司仍然会免费送他们到需要去的地方。
正是因为,在金唯家具,把人才和客户放在同等重要的位置,这才使得他们就像一个人才吸纳磁石一样,把各路精英都集聚在金唯集团,为金唯家具的发展壮大打下了良好的基础。
制度:员工与客户同等重要,不能失信于他们
谈及对于员工的看法,罗光元表示,“在企业,员工就是创造价值和财富的人,所以他们和客户是同等重要的,我们做企业的就要最大程度的站在他们的角度去考虑事情,把企业当做他们的家,他们是我们的家人”。
据了解,在金唯内部,从公司成立开始,服务到现在的老员工就有一半以上。“这个数字对于家具制造业来说已是个很不错的数值了,一般的家具厂能够维持在四成左右。”罗光元补充道。
对于员工来说,尤其是现在的80、90后,他们所在意的不仅仅是可以挣到多少钱的工资,做得开心与舒服才是最要的。深谙此道的罗光元在具体做法和制度制定中,在招人方面就慧眼识英雄,挑优秀的人员,给予他们比同行高的薪酬和良好的福利待遇,并采取人性化的管理机制。
不管是高层管理,还是普通生产工人,对于企业来说,诚信仍然是基本的准则。罗光元向笔者分享了一件看似小事,但却可以影响整个企业发展的事情。有一年年终放假,但由于公司开发新产品投入较大,同时经销商回款不及时而导致公司员工工资和奖金不能按时发放,同时恰遇行业“寒冬”传言,尽管一直相信公司能诚信兑现诺言,但不少员工还是心怀忐忑地回家过春节,并萌生“公司可能发展不下去了,明年得换家公司工作了”等消极想法。本已不抱能在年前能收到工资和奖金的他们,在公司承诺兑现日期当天,所有员工一个不落的收到了到款信息。“他们不会知道我们为了兑现承诺后面所做的努力,我们只有一个信念,就是不能失信于员工、同事、家人。”谈起这件事情,罗光元一脸严肃地说道,“这也是为什么我们公司元老级员工特别多的原因之一。”在金唯家具内部,员工的利益才是第一位的,无论老板如何辛苦,都一定要给员工们最大的安心和放心,给他们不是最好但一定是优于大多数家具企业的生活居住环境。“留住人才最重要的是靠人文关怀,小厂做感情,大厂做制度说的就是这个理”罗光元笑着说到。
领导层:齐心协力,拧成一股绳
企业的软文化、软环境对于员工来说,是决定了其是否有归属感、认同感的重要方面。作为企业的领导层,营造和维护好一个优良的企业环境尤为重要,这一点对于在异乡创业的企业甚至起到了关键作用。
相当一部分企业尤其是制造企业,高层管理之间就会持有不同的意见和想法,往往分产生较大分歧。而在金唯家具,高层之间对于每件事都是分工、合作,各部门间独立但又相到协作;同时也采取产销分离的模式,最大程度的规避其中的一些矛盾。
以做实木家具起家的金唯家具如今已是家具企业中的佼佼者,其迅猛的发展速度堪称行业一匹黑马。而其先进的文化理念、对人才的重视、对员工的重视更成为它迅猛发展的重要力量。这,也是值得众多发展中企业学习的榜样。