定制大佬们直言:产品不够格,三年内要被洗牌

   日期:2017-07-11     来源:中国家具网    评论:0    
核心提示:今天带大家看的是定制家居的大佬论道,皮阿诺、金牌橱柜、司米橱柜等纷纷派出了一把手或者精英骨干,讨论议题包括上市有个卵用、拓品到底靠不靠谱、上游房地产下行还怎么玩。大家居电商圈精选了一些劲爆又不失启迪性的论断,譬如,定制家居从来就不是靠资本能跑起来的行业;所有人都叫定制,真搞笑;好日子不长了,三年之后定制行业将洗牌
上市是一种什么体验?
       
金牌厨柜 潘孝贞:实话说压力更大、更忙,一方面来自于监管和规范的要求,因为有更多的媒体,更多的监管机构在监督你,迫使你经营管理上要更规范,来不得半点的马虎,反正有人在,挑刺儿,监督。
 
 另一方面,没有上市之前,大家的数据彼此都是非公开、非透明的,做得好不好自己心里知道,现在大家的数据都是公开,两个月以来压力更大,也充满了前进的动力。
 
第三,现在衣柜行业有8家企业在主板上市,应该讲形成了第一阵营,竞争会更激烈。我觉得借助资本的翅膀,行业会进入资本时代。
 
中国的家居行业,特别是橱、衣柜这个定制行业在当下在环境,有下行压力的情况下,实际上成为一个大热点,借助资本的力量会有进一步的更激烈的竞争。
 
我们可以预见到在不久的将来,这些上市企业会有很多这方面的动作,不管是上下游、资源的整合还是国际的并购,还是横向之间的合纵连横,一场大戏将逐步拉开序幕。


 皮阿诺董事长 马礼斌:整体来讲,因为定制看起来是大行业、小企业,大的企业在号称1万亿的市场里面,甚至更多4万亿的市场里面占比特别低,看起来还有很大的机会。
 
但这个行业由于自身的多样化、非标准化,很多企业效能又很低,又很难短时间内做大,因而机会与挑战并行。
 
这两年随着资本市场的冷静,国家监管得更严格,国家要提倡在本业上开花结果,所以导致大家也更需要在本业上去努力,所以我相信未来的资本市场也会跟以往的资本市场不太一样。
 
对大部分企业来讲,资本市场无非就是一个融资平台,有了融资平台你自己还是想要干什么,还是能干成什么,还是要去思考这一点。
 
大信厨房  庞学元:我们认为定制行业不是因为缺资金才没有很好的发展,关键是技术的突破。
 
家具行业100多年没有进行真正的整合,主要原因不是资金问题,如果是资金问题早就该整合了,4万亿市场中没有超过100亿的,这本来就不是大生产下情况下的结果,它可能是技术上需要突破,或者是它的时代还没有到来。
 
我认为信息化的到来,互联网的到来,加上技术的重大突破是行业整合的关键点。
 

单品类 VS 多品类   

百V橱柜 巫敏:我觉得很多年前就讨论过这个话题,又几年过去了,我们回头再来谈。
 
实际上,虽然说在厨房里的橱柜和在卧房里面的衣柜好像属于两个区域,被认知为两个不同的行业。
 
但是,二者有很多相通之处,第一,板式类的制作在品牌推广、渠道建设上有共体,只不过以前各走各的渠道。
 
在单品渠道的时候,因为我们要追求客户均值最大化,因而发展到今天的全屋定制。通过几年磨合,我们觉得全屋定制的可行性非常大,成功的案例也不少,提高了在制造环节的效率。
 
在营销渠道和品牌推广上,多品的综合效率比单品效率有很大提升,包括我们现在从做橱柜到全屋定制的产品,市场接受度和经销商的适应度也非常高。

 司米橱柜 刘泽勤:作为企业的战略发展来讲,品类扩张之前最好把自己的主业做好,不要盲目。
 
如果要做大家居,首先把自己的主业必须要扎实,扎实了以后再第二个品类进行扩张,不要一蹴而就。因为整个定制企业的链条运作比较长,对于后台的要求也比较高。
 
我们行业里面其实有两个发展方向:
 
第一,大家居,像欧派把各个品类做强之后再整合;
 
第二,全屋定制。
 
我觉得在走的过程中,还是要根据自己企业的特性,跟自己企业目前的基础来选择自己的道路。
 
玛格家居 唐斌:除了从企业层面之外,我们要更关注消费者的层面,以及消费者未来的趋势。消费者未来一定是以空间为解决方案,围绕空间做产品,我们橱柜也好,木门也好,只是这个空间里面的一个部件,未来消费者的大趋势一定是空间及产品,为消费者提供一站式的方案,提供完美空间组合,以及整个风格、功能的实现。
 
 但是为什么前几年我们不能做?因为在十年前,我们的信息技术、智能装备、设备等等都不足以支撑。但是到了今天,我认为未来这个方向是能实现的。
 
凯蒂 严红:我觉得做生意还是不要太追逐概念,叫整体家居也好,全屋定制也好,还是叫定制衣柜也好,其实最终一句话就是要解决人居生活。到底是不是能够给消费者真正提供全屋的解决方案,这是从业人员应该思考的。
 
在我们的大数据统计当中,衣柜依然占整个定制的很大一部分,就目前来讲,用于整体家居这个空间收纳解决方案的产品,依然是这些定制企业里面销售主流的产品。
 
那么其他方面的,比如说整体家居里面的,类似于床、沙发等等,到底是不是也需要定制,其实我觉得真的不一定。
 
梦百合 倪张根:现在几乎就变成了无定制、不家具,我觉得这是一个很大的问题。
 
很多人说未来要做到几百亿的规模,必须要做全品类,他们说全球做到几百亿美金的公司基本上都是全品类,比如说像宜家,我也认为是对的,但是我们的能力足以去支撑全品类吗?
 
你能把这个东西做好,你一定能把另外一个东西做好吗?我觉得我做不到。
 
索菲亚刚刚收了一个做木门的企业,但是它没有用索菲亚品牌,这一点非常非常关键,这也是定位理论里面一个核心的点,不要因为索菲亚特别有名以后,就所有东西都叫索菲亚。
 
我认为今天在座各位,如果哪些东西你做得特别好,应该专注,如果类似于索菲亚这种定制类的产品,把它叫做定制是应该的,但不一定所有人都叫定制,这是一件非常搞笑的事情。
 
大信厨房 庞学元:定制可以变成无限制,我们为什么有这么大的空间?一是顾客的需要,二是我们的能力可以实现,三是我们这种智能制造的方式,创造出来的成本低于传统家具。
 
金牌厨柜 潘孝贞:过去在台上,我永远是强调只做橱柜,很多用户忍了18年,最后没忍住,感觉吃不饱,还是做衣柜了。我们的工程市场、零售市场、代理商最终推动我们做出了这个决定。
 
我自己感觉做橱柜、做衣柜看着都是板式家具,好比一个武林高手耍剑和耍刀,看起来好像差一点,但实际上也差很多,我们从0做到了1,我们衣柜家具同行们已经到100了,我们的幼儿园水平,还慢慢来。
 
我觉得一个品类没有做到第一的时候,一般不去想第二个品类。但是这个事情我们以前也有一点点误解,实际上在消费者心理都是一种板式家具,它有这种颜色和风格的协同问题,所以消费者的心智里面,橱、衣柜不一定分开的。
 
我觉得定制绝对是一个大趋势,但大规模个性化定制相比标准化的产品成本还更低,我认为是不可能,只能无限逼近于大规模制造的成本和效率。
 
因为现在中国的房地产非常贵,我跟消费者经常沟通,一个厨房或者卧室帮你做定制,多创造利用价值,也就为你省了几万块,所以多付出一点点的成本是非常值得的。


 
如何应对房地产市场走低?

大信厨房 庞学元:关键是竞争品,产品是用来竞争的,
 
过去的定制家具,原始的定制为什么被工业化的板式家具干掉?效率低、成本高、时间长、不可控。我们一定要重视技术进步,反对同质化竞争,大家都用一个软件、一种方、一种模式,然后在市场上打价格战是没有任何意义的,要技术创新,真正做到有一天你的产品有竞争力才行。
 
司米橱柜 刘泽勤:司米橱柜在前几年进入市场的时候,橱柜行业是相对比较成熟一点的,竞争更激烈,因为各路群雄的位置已经占据了。衣柜除了索菲亚一枝独秀,其他企业还离得比较远。在这种情况下,我也曾经思考,我们该怎么样突围。
 
首先,在市场上要有自己独特的符号跟品牌DNA。因为跟法国合作,所以我们在调性上定位为中高端产品。
 
其次是后台系统。我们这个行业靠品牌、靠资本不一定能够真正走出来,要靠你整个运作链条。
 
在后台运作方面,定制行业里,包括跨界来做橱柜、衣柜的,到现在都没有几个做成功,方太、老板、美的、海尔都跨界做橱柜、衣柜,到现在为止,没有哪一家做成功了。延伸过来做的,像圣象、箭牌,相信有它们的感想。
 
在这整整三年,我花了两年时间在运作后台,从信息化、订单流程管理到服务体系,做了大量的工作来保证前端运作。现在我们的改补率、非标率非常低,投诉就会少,具备了这方面的基础之后,就敢于大规模的往前跑了,未来这三年将是我们渠道快速扩张的三年。
 
皮阿诺 马礼斌:未来房地产市场的下行一定会对我们的下游产业有竞争的压力,这是百分之百的。问题是这么大的一个行业里面,如果我们有自己的独特杀伤力,谁来也不怕。   
 
图森木业 王维扬:房地产调控会有一些影响,可能接下来比较大的影响是精装修房。但房地产调控因为跟太多行业相关了,国家投资占我们整个投资比例很高,如果跌下去了,政府的政策肯定会改变的。一句话,定制行业还大有作为。
玛格家居 唐斌:我一直认为定制行业未来3-5年还是充满着机会。
 
今年国家政策调控,不光是地产调控,其实对我们定制行业来说,环保、税收以及规范的调控比房地产对我们的影响可能会更大。特别是环保调控去掉了很多的家居制造业产能。但是对于有质量的企业来说,只要是优势产能,国家会保留你,这反而是一个利好。
 
消费升级对于有优势品牌能力、有产品能力的企业来说,也是充满着机会。
 
百V橱柜 巫敏:我个人认为这个行业也有一定的隐忧,因为全屋定制这个行业的制造和运营体系,相对普通的制造业有巨大的区别,是非常非常难做到的。
 
大产值企业毕竟是少数,更多的企业规模化是过亿的,更多的是几千万,这么火热的一个行业背后,制造业体系建设还有巨大差距。这次展览会有这么多品牌来参展,我作为一个专业人士去参观以后,我认为很多品牌的准备工作是做得不够的。我们这个行业里的从业人员们应该把握好这一两年的机会,练好内功,扎实自己的体系。
 
金牌橱柜 潘孝贞:我觉得我们这个行业是幸福的行业,充满着希望的朝阳行业。
 
第一,改善居住环境的需求永远存在,所以房地产调控不需要太担心。
 
第二,定制行业会慢慢抢占原来很多传统的家具或者装修的市场份额,在大环境、行业增长乏力,甚至在滑坡的情况下,定制行业一路高歌。
 
第三,定制这个行业有一定的技术门槛,我估计它不会超过整个市场总量的2%-3%,甚至有可能不到1%。但是定制家居未来一定会出现巨头,因为规模优势非常明显,未来行业会整合,产生马太效应。
 
第四,国外还有广阔的空间。   
 
皮阿诺 马礼斌:确实我认为未来会比较艰难。未来洗牌会洗得很厉害,我认为最多是三年左右的时间。
 
为什么会这样说?其实除了欧派和索菲亚有超过2000多个渠道以外,其他所有品牌几乎是几百,一千多就算多了,当一个企业多到两三千个网点的时候,这个行业的洗牌就开始了。
 
家居行业的独特性是,如果你抓住自己的定位,不要想得太大,也许活得很滋润,谁都干不死你,但是要到全国竞争确实会比较惨烈,我认为顶多三年。
 
另一方面,这个行业最难的是人,创新是结果,结果的背后是人。因为这个行业到今天为止,人才并不太流通,好的专业化人才也没怎么出现,但是未来两三年会有大把的人才在流动,谁抓住了未来的人,谁就抓住了未来的天下。
 
凯蒂家居 严红:上游关于房地产调控的问题,我倒觉得可能越是定制的行业,反而因为房地产调控,可能会越有它自己的生长空间。
 
因为房地产调控导致很多人买不了房了,但是我现有的房子怎么办?一定要改造,给细分的定制家居市场带来无限的可能和商机。

 
 
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