该馆建筑面积达到7万平方米,共汇集国内外逾200家知名家居品牌体验店,涵盖数万种家居商品,为消费者提供全屋整体个性化定制解决方案。
开业当天,现场人头涌动、气氛火爆。商家为到场的顾客们准备了一系列狂欢巨惠。当晚,摇滚女王毕夏和R&B音乐才子苏醒在5号馆登场亮相,献上精彩演唱。
虽已隔几周时间,世邦家居5号馆开业的热闹场景,依然为不少市民津津乐道。在互联网对线下实体商业冲击之际,缘何世邦家居5号馆逆势向上并大受欢迎?这得益于世邦集团面向未来、不断推陈出新的战略布局。
从首个家居场馆开业至今,世邦家居已走过了17个春秋。作为珠海本土家居行业知名品牌,世邦影响着所在行业及区域,并以全新泛家居业态结合“自媒体+新商业”模式,不断进行变革,加速迈向更具实力、更具竞争力、更具影响力的优秀企业。
1 始于前山一出生便不同凡响
在“老香洲”的眼中,前山曾是名副其实的郊区。
上世纪末,前山夏村聚集了一些零散建居街铺,形成一条小规模的建材销售街。不过,由于缺乏高端业态,这里小摊贩集中、品牌杂乱、产品质量差次不齐,没有良好的购物体验和产品服务保障。
“2000年之前,珠海建筑装修材料的销售场所几乎都是在铁皮棚、简易商铺甚至是露天场所里进行的。”家住前山的老人唐宇说道。
颠覆这种模式的是世邦集团总裁冒建如和他的世邦团队。
2000年,总面积达8万平方米的世邦国际装饰广场1、2、3号展厅在前山投入使用。当时这种模式还不被人们所理解,招商遇到不少困难。为了建立珠海家居建材的规范化销售,给人们带来更好的采购体验,世邦果敢创新、大胆让利,以比仓库租金还低的招租标准向国内外知名品牌装饰材料企业招商。
2 专注17年影响一座城
世邦国际装饰广场“放水养鱼”的方式效果逐渐显现,经过3年的市场培育,世邦国际装饰广场的创新运营模式获得了市场的广泛认同;而政府的产业规划也着眼在前山打造建材装饰材料集散地。顺应时代的需求,世邦开始了在珠海这片沃土的成长之路。
2007年,更为先进的“世邦家居世界”(4号馆)一经面世,便受到市场追捧,影响力覆盖珠海、澳门以及香港、中山、江门等周边地区。
走进2017年,随着世邦家居5号馆的开业亮相,前山已不再是从前杂乱零散、摊贩聚集的城郊之地,随着珠海城市化以及世邦对片区的带动,前山实现了华丽转身。
世邦广场1、2、3号厅、连绵1.5公里的世邦家居世界、全新的世邦家居5号馆……如今已成为前山的一道靓丽的风景,一个专业的华南家居商业中心正在珠海崛起。
3 走进5号馆感受大不同
“互联网+”时代,用户体验为王,消费者越来越有主动权和话语权。年轻一代消费群体崛起,个性化、品质家居家装需求日益凸显。从传统的“卖方时代”到如今的“买方时代”,决定行业生存状况的首要课题就是用户体验。
世邦家居5号馆正是世邦佰亚集团深耕珠海家居服务产业17年后,携手国际顶尖设计团队,在提炼世邦家居1、2、3、4号馆的商业物业开发和运营管理服务精髓基础上,顺应新零售时代“互联网+”发展趋势而建成的最新家居商贸载体。
从外部看,5号馆造型时尚、现代,如一个充满设计感的高端购物商城。走入内部,空间宽敞明亮,指示清晰。不同于传统家居卖场杂乱拥挤的环境,漫步于5号馆,仿佛走进了一个家居精品的展示连廊,甚至是艺术品的展示中心。
世邦家居5号馆建筑面积约7万平方米,主体建筑由“情景式建材街、家具生活馆、整体家居主力店”组成。商场共汇集国内外200多家知名家居品牌体验店,涵盖数万种家居商品供顾客体验选购。
据介绍,世邦家居5号馆是世邦佰亚集团在打造大商业格局下实现新模式的第一步。目前,5号馆招商入驻率已达99%,世邦家居1至4号馆已有23万平方米体量,加上5号馆,世邦已形成了30万平方米的大家居格局。
4 全新5号馆家居从此升级
如果说,世邦家居1至3号馆使珠海的家居行业从分散街铺零售模式进入建材家具广场模式,4号馆让家装家居的购买进一步升级为家居购物中心模式。如今,世邦家居5号馆更是带来了全新的“都市生活泛家居模式”。
“泛家居模式”满足消费者在消费升级下对“品质家居良品”的个性化、定制化的追求,而世邦家居5号馆以“空间创新、细节服务创新、大数据应用创新、产品体验创新、智慧营销创新、运营管理创新”为创变引擎,采用“步行街—家居馆—独立店互动融合、步行空间情景化设计、店内场景家居搭配、体验区等比例还原”形式,打造情景式“都市生活家居体验中心”,并通过自媒体平台提供线上下线联接各项体验服务。
在品牌塑造上,5号馆也带来了从传统营销模式走向互联网模式并进一步升级为“自媒体模式”的改变。
世邦集团战略策划中心副总经理梁伟君表示,“通过构建自媒体矩阵,世邦将打造基于商业实体结合自媒体平台的系统,形成粘接消费者、商户、员工的生态系统闭环,通过自媒体平台的多方交互,不断提升创新服务和品牌价值。”
与此同时,未来随着“世邦佰亚·燕都”2期项目36万平方米社交体验馆的推进开发,将与总经营面积超过30万平方米的世邦家居1至5号馆呼应,形成丰富的业态补充,共同构建城市大商业体系。通过家居与城央综合体的融合,解决家居行业低频度、低粘度的问题。
5 聚焦三个转变龙头企业再出发
2016年7月,《经济学人》杂志的一篇文章说,中国的中产阶级(家庭年收入在7.66万—28.6万人民币之间)人数从1990年代的几乎为零,增长到今日的2.25亿。
随着收入增长,消费升级也正悄然发生。用“日新月异”来形容当今商业环境和社会形态的变化已经不是夸张的修辞,而是真实贴切的写照。
面对时代变革带来日益激烈的市场竞争,世邦佰亚集团将服务于城市生活为已任,从三方面进行变革来应对挑战:实现扁平化、全面信息化、形成自主开创的产品体系。