一场围绕用户各场景下的智慧生活事业在全球展开,使得信息化社会朝智慧化社会迈进,所蕴酿机遇巨大,众多企业在智能家居领域跑马圈地,希望能占住主导地位,那么智能家居发展状况到底如何?今天,物联网资深专家、高级顾问杨剑勇走进国内最具代表性的智能家居厂商欧瑞博(深圳市欧瑞博电子有限公司),与欧瑞博李婧深入探讨。
智能家居现在处于什么阶段?
(一)如果智能家居也参照其它产品和产业的周期划分,那么无线智能家居当下处于从小众到大众的市场成长期,之前是有线智能家居从零应用到有种子用户的商业测试期,未来还将迎来智能家居的产业成熟期和再创新升级期。这一时期,智能家居的主力用户已从过去的土财主交棒至新一代富裕阶层、新一代中产阶层和新青年群体。
(二)在智能家居的市场成长期,技术发展固然还不是很成熟,但比技术更重要的是产品的工程问题,比产品开发更重要的是终端应用,比终端应用更重要的是对场景上的用户需求判断和场景化的商业化应用能力。
(三)在智能家居的市场成长期,由于硬件的联网普遍已经解决,场景交互的云端计算也普遍解决,场景联动的体验痛点正在逐步解决。ORVIBO欧瑞博、Mi小米等中国创新型公司的实战经历显示,在当前这个新消费时代,用户买单很大一部分程度取决于智能硬件的工业设计,交互体验的便捷和场景化程度,而不仅仅是系统功能。
(四)市场成长期意味着这是集成服务商、家装服务商、家居方案商、室内设计师最好的机会期。当市场成长期转入市场成熟期,早期进入终端市场的人已取得有利的位置,各方竞争的扁平化和透明化,意味它又将进入机会拍扁和利益摊薄的阶段。
智能家居已经广为人知,但为何普及率却非常低?
(一)当下,智能家居的需求本质上是消费升级下的一个选项框,它是一个有着较高需求弹性的弹性消费品,还不是像普遍家电、普遍家具一样的的刚需产品,更不是像粮油酱醋茶的生活必需品。
(二)当然,这不意味智能家居就是伪需求。客观上说,智能家居在最普遍的大众层面和数量最大的普通民居和普通装饰中不是刚性需求,不过,比如美国的亚马逊、苹果和中国的小米、欧瑞博、华为等公司在弹性市场也创造了高增长纪录,即在新一代富裕群体(包括新锐中产阶层)、较高比例的高尚住宅和它的整体装饰中,智能家居已是刚性需求。否则,难以解释智能家居每年以两位数到三位数的增长之源。所以,智能家居是不是伪需求,这本身就是一个很傻很天真的问题。
(三)早期的有线智能家居经历了长达10年以上的商业测试期仍然没有引起普通用户和资本层面的强烈兴趣,但是,2007年移动互联网时代开启特别是2012年以来,无线智能家居成为智能硬件创新领域的最大风口。特别是当很多智能硬件突然转入沉寂状态时,智能家居继续坚挺地立于市场上升道的风口并成为资本追逐的热门行业。
(四)当下,智能家居无论是它的用户划分、市场细分还是使用场景,无论是单品还是套装(系统),所有这些都是高度分散的而不是聚焦的碎片化市场,暂不具备突然起飞的商业条件,一言不合就爆发的可能性不大,但来自碎片化市场稳定的、快速的增长之势已经无法逆转。
智能家居系统常用哪几种无线通讯协议?
(一)新一代智能家居系统所采用的无线通讯协议主要有WiFi、Zigbee、Z-wave、Bluetooth、RF(不考虑未经广泛采用的无线通讯私有协议)。无论在中国还是在全球,WiFi用于智能电工、智能家电类设备偏多,Zigbee几乎在所有智能家居各类硬件普遍覆盖,Z-wave在智能家居硬件中覆盖的种类偏少厂商稀少,Bluetooth主要用于便携类智能硬件,RF主要用于上一代智能家居的部分硬件。基于不同通讯技术打造的智能家居系统,Zigbee技术处于绝对主流,WiFi技术保持主流,Bluetooth技术可能回复主流,Z-wave技术和RF技术滑向边缘。
(二)一个完整的智能家居系统有哪些子系统组成,有多少个子系统组成,行业里没有从来没有公认的说法,也可以不需公认的标准,将会由终端市场的迭代校验而趋于一致化或者趋于个性化。通常地说,智能家居系统大都包括智能照明系统、智能安防系统、智能暖通控制、智能能源管理、智能门窗系统、智能影音系统等。
(三)判断无线智能家居的最好或者最差,这很可能失之公允,无线智能家居的好和不好,通常看一个厂商的通讯技术、软硬云的系统级自主创新能力。以系统兼容性、自主创新度来说,华为、欧瑞博、小米处于第一梯队,比较遗憾的是,华为自身几乎不涉足也不提供智能家居硬件。它们的系统均已实现了3种或者以上通讯协议的兼容,它们的系统均可连接绝大多数种类的智能家居硬件,跟随它们各自系统的生态链厂商至少都在两位数以上。
AI音箱会与手机抢夺智能家居入口吗?如何看待二者关系?
(一)确切地说,音箱与手机是在争夺智能家居的交互入口,这不用怀疑。这是智能家居众多交互入口争夺大战中的一个分支,事实上,手机APP、智能音箱、智能面板、智能电视都在争夺智能家居的交互入口,甚至说智能门锁、智能魔镜、智能空调、智能冰箱、智能茶几也不缺抢夺交互入口的野心。除了交互入口之争外,交互方式之间争夺大战同样一刻也没有停止,APP触控、语音对话、物理按压、视觉识别等。
(二)由于智能家居设备的多元性、应用场景的碎片化、生活情景的多样化和用户习惯的不确定性,目前为止已经出现过的交互入口和交互方式,相互之间不是互相取代的冲突关系,而是互相补充的依存关系。虽然智能音箱、语音交互这些年的声响很大,但未来不大可能出现一家独大的交互入口和交互方式。仅以语音交互为例,它既可运行在物理设备上,如谷歌Home智能音箱的唤醒和对话,也可依托于手机APP上,如智家365(APP)的唤醒和对话。
(三)在语音交互技术没有实质性突破之前,手机APP、智能面板是智能家居系统相对更好的交互入口,触控(含语音对话)或者按压是智能家居系统相对更好的交互方式,关键在于手机APP、情景面板对所有家居的集成度、联动性和情景自定义能力,关键更在于手机APP、情景面板的操作是否足够简洁流畅。在智能家居横向比较中,Homekit、Hilink等仅有APP触控,也有不错的体验,但ORVIBO以APP触控+情景面板按压双管齐下,可能更有相得益彰的体验。
结语
众多企业争相布局或者朝智能家居方向转型,在这个万亿规模市场中,各巨头和创新企业争相布局,使的智能家居在今年再次掀起一股浪潮,并且随着物联网逐渐成熟和普及,推动着智慧生活落地千家万户,也许,最好的时代也许才刚开始,在这一个群雄逐鹿的市场中,谁将会成为赢家值得期待。本文作者杨剑勇,物联网资深专家、高级顾问,关注物联网、智能家居、人工智能和机器人等前沿科技产业。