近日，浙江嘉兴海宁再次曝出立邦漆售假事件。据浙江电视台《1818黄金眼》报道，今年五月，市民黄女士在长安镇购买立邦的精品漆装修并于当月月底完工。此后，黄女士每天都开门通风，但其新家至今仍有浓浓的油漆味道。因此，黄女士怀疑自己买到了“假漆”。由于家中“味太大”，黄女士已经确定返工重新装修，在不菲的代价面前，索赔遭到经销商拒绝。随后，黄女士报警，经警方与浙江电视台介入后，目前仍未能得到解决，处在发酵当中。
同时被曝光的还有立邦在上海的劣质服务。据市民曹先生介绍，他今年五月份购入立邦刷新服务，却遭遇了另类“造假”。据看看新闻Knews报道，施工方先是将仅72㎡的施工面积算成110㎡，让曹先生蒙受不菲的经济损失。随后他又发现，由立邦方提供的施工服务也十分低劣，不仅墙壁的阴、阳角线不垂直，漆面不平整，在墙壁、插座结合处的细节处理也很粗糙，甚至有地方已经开裂，看得到之前墙壁蓝色的漆面，因此同样面临返工。
业内人士透露，立邦“造假”及质量问题不断，在业界早已是常态，这与立邦在“快”与“好”之间未能做好抉择有这重大关联。
据了解，自1992年进入中国市场以来，立邦迅速发展壮大，近年已成为我国涂料销量的龙头。市场迅速发展的背后，是工厂遍地开花，除在产量占我国80%的珠三角、长三角、渤海湾三大产区都设有工厂外，立邦还分别把工厂开到了成都、昆明、郑州以及咸宁等地。
然而，立邦的知名度虽然高，但是其产品主要分布在中低档区，目前，在中高档领域，其影响力和市场占有率仍低于多乐士。其市场现况也决定了其市场策略——急速扩张，新品不断。由此带来的质量和服务问题，则由消费端全盘承受。业内消息称，立邦因产品种类繁多，产品周期短，而造成的冲货现象十分严重。公司为补偿经销商，往往以补价的方式进行返利，结果又进一步助长了冲货的风气。
同时，记者也了解到，在巨大的市场利益驱动下，扩大渠道仍是立邦在中国市场的首要任务之一。在立邦现有的营销链条中，经销商只要压一定金额的货款，厂家就会给其代理授权，应该匹配的资质审核及后期检查却流于形式。然而，大量真漆利润仅几元到几十元，因为冲货，甚至会出现经销商倒贴出货的现象。因此，在利益受损的情况下，得到授权的经销商，一方面在服务质量上面疏于管理，同时为了赚取利润，又私下里偷偷贩卖由小作坊生产的假油漆。
此外，还有大量未经授牌的小门店，假冒立邦品牌，私自售卖油漆。“在市场上，假油漆销量比真油漆还要多”，该知情人说，虽然假油漆会损害立邦的品牌价值，但也同时扩大了其品牌影响力，也为其渠道扩展做好了铺垫，大量售假小商贩也是其重要的“收编”潜在对象，所以立邦厂家对于售假问题，不仅是“难以管”，也是“懒得管”。
除了销售端，立邦在生产端的问题也是层出不穷。在急速扩张，新品不断的战略驱动下，近年立邦在我国各省密集落地多条油漆生产线。随着环保政策持续加压，我国多地已经禁止生产和使用油漆。但在扩张市场目标的驱动下，立邦工厂只能顶风作案，违规生产油漆。因此，立邦也屡屡遭到当地环保部门处罚。据了解，去年以来，成都、天津、廊坊及上海等四地环保部门曾先后将立邦列入环保黑榜，处以行政处罚多次。
进入中国市场25年，立邦以美化和保护人们的生活为己任，却放任经销商向消费者提供低劣的服务，放任假油漆横行，也放任工厂继续违法生产油漆，继续侵害我国群众的健康和安全。在绿色消费觉醒及环保诉求日益高涨的今天，立邦显然有失领头企业的责任和担当。
