以人为本·愉悦办公
——访浙江圣奥家具制造有限公司营销总经理尚春雨先生
圣——中国传统文化中至高无上的象征，不敢自诩能达极 致，但必追无止境;
奥——奥妙无穷，又寓意更快、更高、更强及以人为本的奥林匹克精神。
圣奥寓意着敢为人先、以人为本、至高无上的极 致追求。在历史长河中，二十六载弹指一挥间，圣奥却从一叶“扁舟”变为巨型“航母”，从默默无闻到享誉全球，其艰辛只有圣奥人能够体会。在漫漫征程中，圣奥人哭过，笑过，有跋涉的艰辛，更有喜极而泣的泪花，但圣奥人始终坚信着“剑锋磨砺出，梅香苦寒来”。
2017年9月26日，秋高气爽，丹桂飘香，中国采购与招标网、中国名企排行网联合举办的第九届中国办公家具招标采购评价活动在京如期举行，记者带着对圣奥人的崇敬之情对圣奥营销总经理尚春雨进行了采访。
多元产业，大展宏图
记者：尚总您好 !非常感谢您接受我们中国采购与招标网的采访，也非常祝贺贵公司在本届办公家具评价活动中荣获了大奖。那请您先介绍一下圣奥的基本情况。
尚总：圣奥集团于1991年在杭州成立，我们董事长从一个小作坊开始，经过20多年的努力坊发展到现代化的多元的产业集团。我们现在以办公家具为主业，以生活家居、置业地产为两翼，同时注重社会责任的履行。就办公家具而言，我们正在不断践行“国内领先，国际争先”的发展目标。主要有以下几个因素：从工厂规模来看，目前在产的我们有两大生产基地近30万平米，同时在建的有20万平米;从产品种类和经营规模来看，我们企业的产品覆盖了办公家具的全系列，客户遍及全国、东南亚、美洲、非洲以及中东。相对整个同行比较，圣奥这几年发展还是比较快的，在这里非常感谢客户对我们的支持。
记者：谢谢您的精彩回答!在这次活动中，贵公司荣获“中国十大顶 级”和“中国最 具投标实力办公家具供应商百强”双“第 一”的荣誉，由此可见，贵公司实力非常强。现在想请您谈一下贵公司在办公家具招标采购上有哪些优势。
尚总：我们主要是注重了这几个方面：第 一，我们的产品创新性强。目前我们有130余人的研发团队，包括国际知名设计机构合作，所以我们的产品始终站处于行业领先地位。第二，我们产品系列种类全面，能够满足不同客户层次的需求。第三，我们硬件能力强。能够满足客户个性化的需求，能够从材料、样式、交期等各方面满足用户的需求。第四，按目前招标的要求来说，企业资质齐全。我们特别重视第三方对我们的辅导，在三鹿停办之后，作为一个生产制造企业应该有的资质，我们全部拥有。
遍布全球，服务世界500强
记者：据了解，圣奥目前的客户很多都是五百强的企业。那么，咱们都主要服务过哪些五百强的公司呢?
尚总：如果你到我们公司展厅去的话，你会发现我们有一面墙上面写着我们服务的五百强公司。中字头的五百强公司我们都服务过了，而且基本上都是总部的大楼为主，各地的分支机构为辅。外企的话，我们服务过20几家。所以，总共算起来的话，我们服务过有100多家，当然零星的采购是不包含在内的。就外企而言，可口可乐、奔驰等知名品牌我们都服务过，而且是我圣奥的重点。我们企业的定位是满足主流客户的需求，相对国内，外企他们有自己的采购习惯。所以，这些年我们在产品定位、人员配置以及架设专门的渠道来做这一块的市场，来提升我们的成绩。
记者：因为每个行业是不一样的，我们是怎么去满足不同行业之间的需求呢?
尚总：一是从源头上，我们非常重视自主研发，每年都会有很多新产品上市。我们一方面研发适应国有大中型企业或者上市公司风格定位的办公家具，另一方面我们研发一些概念性强的产品来适应外资企业对产品的需求。二是从技术上，我们进行了技术的升级。新厂的建设，我们全部采用最 先进的技术，满足不同行业的、不同客户的在产品风格、功能、健康等不同方面不同层次的需求。
掌握设计趋势，引领时代潮流
记者：谈到研发团队，我们会想到设计，贵公司产品的设计理念是什么?每年大概能推出多少新的设计产品?
尚总：办公家具最初的作用是用来满足客户用的需求，但是随着社会发展，用户提出了健康的、丰富的等其他需求。所以，我们的研发一直围绕着“以人为本”这个理念。用我们企业的话来说，用现代科技来改善提升产品使用功能，提升人在环境中的适应性。用中国话老说，就是天人合一，物为人用，能够以人为本，从研发到生产整个流程都体现出以人为本的这个理念。在产品面向市场的时候，就已经是经过考量的，经过测试的，能够满足用户更高层次的需求，达到人和环境和谐的效果。每年3月份和10月份我们都会很有规律的推出新产品正式上市，每次基本在10-15个产品系列来推动产品更新换代以及满足更广泛的客户需求。
记者：尚总，您认为未来的设计趋势是什么呢?
尚总：设计趋势还是会沿着人体工效学这个基准发展。产品在做的过程中，模块化的生产、轻量化的配置，让现代家居不再像以前那样笨重，由只注重观赏性转变到实用性与观赏性并重。
记者：那我们现在家具产品里面能够感觉到它功能性比较强的在那些方面呢?
尚总：最近几年我们比较推崇的电子升降。电子升降它是一个概念，欧洲做的比较多，国内有这种概念但是实用的比较少。比如，员工桌要电动升降，满足你人不同形态的办公。你坐累了，可以直立办公，缓解一下腰部压力;站累了，你可以坐下办公;当你想躺着办公时，依然可以满足你的需求。椅子是人们现在做的比较好。去年，我们推出了一个云格系列，它是一个全功能桌椅，造价根据不同配置在1500-3000元，完全具备了国外目前比较主流桌椅的功能，能够满足现代国内消费者对健康和实用性更高的要求。
绿色环保，以人为本
记者：因为现在在提倡“创新、绿色、开放、共享”这样一个理念，绿色办公家具是一个主流方向，圣奥是如何在生产过程中来实现绿色环保的呢?
尚总：绿色环保，大家一般默认绿色等同于环保。但我个人认为，绿色不仅单单指环保。因为客户关注度只是你交到我现场的是不是环保的，如果是环保的，就认为它是绿色家具。但是作为制作厂商来说，关注的是从前到后，从我们研发阶段一直到我们给客户交付包括后续的服务阶段、客户的使用阶段，我们都要求它是环保的、健康的。
从研发阶段，我们会使用很多新材料和新工艺，这些新材料都是绿色环保的。在生产阶段，我们非常重视节能减排，制造环境对我们工人来说也是环保的。现在国内人造板通用标准是11级(人造板甲醛释放量)，即每100克小于等于9毫克，但从16年开始，我们所有的产品全面推行E0级，即每100克小于等于3毫克。工艺上我们进行了技术升级。比如说，政府采购经常使用到的班台、会桌等木制家具全面采用水性漆，它的优势是甲醛释放量能够降低90%，味道也能降低90%。对于板式家具，我们采用激光封边。以前我们的家具采用自动封边，它也是比较先进的，但是在面和立面交接的地方还是会有小的缝隙，会有释放。采用激光封边的话，首先家具的寿命会增长，另外就是缝隙几近于无，这样甲醛的释放量就会非常小。
工匠精神是坚如磐石的根基，优质的产品是绿阴如盖的树冠。圣奥人以极 致的态度对自己的产品精雕细琢，精益求精，不断追求完美的精神让圣奥收获了累累硕果，中国办公家具十大项级品牌综合实力第 一名(中国采购与招标网 )、全国办公家具行业质量领先品牌(中国质量检验协会)、2016年全国质量诚信标杆典型企业(中国质量检验协会)、2016中国家具行业环保达标先进单位(中国家具协会)、全国质量、服务、信誉AAA级企业(中国轻工企业投资发展协会)等等各种荣誉数不胜数。
今天，浙江圣奥家具已经走过9500个日日夜夜。在过去的岁月里，圣奥人秉着“信任与分享凝聚圣奥人，厚德与历练成就圣奥人”的企业精神风雨同舟，日夜兼程，永不言退，用汗水和才智创造出一个个奇迹，通过技术、管理、商业模式的创新，成为了行业引领者。明天，圣奥人将继续执行“用心筑造完美办公生态”的企业使命，再创辉煌。
