家居卖场引入人工智能导购以创新消费体验

以机器人等智能设备为载体的人工智能技术正逐渐深入传统行业。近日，家居卖场红星美凯龙与人工智能行业龙头企业科大讯飞达成战略合作，由科大讯飞设计制造的智能机器人“美美”将在红星美凯龙位于全国各城市的门店内“上岗”，为全国消费者提供智能服务，通过商场内的导航、定位、人脸识别、语音交互、触摸屏交互等方式提供智能导购服务，帮助顾客寻找推荐心仪的家居产品，解答顾客的各种问题。