近日,喜梦宝厦门门市二部门市总监丁飞接受记者采访,并从市场的角度详细地介绍了喜梦宝产品吸引客户的三点原因,以及喜梦宝家具产品在设计研发上的独特优势。
喜梦宝厦门门市二部经理丁飞
Q.听说许多喜梦宝的客户都已经进入三代人使用的阶段了,从市场的角度来看,你认为喜梦宝能吸引三代人使用的原因是什么?
丁飞:通过10多年来,我与顾客面对面的接触沟通,喜梦宝最吸引客户的有3个点:环保、安全、家具的设计。
大家会说喜梦宝的产品到底环保在哪里?首先我们在选材,喜梦宝松木均是通过FSC认证。其次是家具油漆,喜梦宝采用的是食品包装级的油漆—UV漆,也就是俗称的筷子漆。
关于安全方面,喜梦宝所有产品,每一款产品都会进行一万次安全测试,我们有专门测试的实验室,对于每一款要上市的产品我们都会进行实验。在设计方面,喜梦宝家具设计专利在国内是领先的,喜梦宝有十几个套系的产品均拥有外观设计专利的,市场辨识度极高。
Q.目前喜梦宝在厦门市场占有率有多少?老客户是否占了比较重的比例?
丁飞:目前喜梦宝已成立了30年,整个喜梦宝品牌的发源地就是厦门。经过多年的积累,喜梦宝在厦门家居行业市场远高于其它城市,占有率高达60%,这个占比在各个行业来说都算非常高的。同样,在喜梦宝客户总量中的老客户占比也接近60%。
Q.目前国内儿童家具比较常见的是水性漆家具,为什么喜梦宝会选择UV漆?
丁飞:喜梦宝多年前也使用过水性漆,而后我们进行了优化升级,淘汰了水性漆,升级为现在的UV漆。我们都知道普通油漆本身其实是环保的,不环保的根源在于稀释添加剂,而UV漆是无需添加剂的。
但为什么其他品牌不使用UV漆呢?其主要原因是UV漆生产线成本高。市面上,UV漆在生产环节的总基材设备中,最简单基本的一条UV漆生产线的成本超过800万。而一个工厂不可能只有一条生产线,因此从投入成本来讲,UV漆的成本很高,并不是每个企业都可以使用的。而喜梦宝的产量很大,我们在全球有600多家门店,我们具有更加优势、快速的产业链,这也是我们优于其他企业的地方。