惟创新者强成为当今时代的先声。虽是传统制造业，家居行业的创新力量也从未缺席，作为创新主体的创建者们，一直走在引领时代发展的前端，用他们的创新故事和创新宏图记录这个时代的发展。鉴于此，深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展联合新浪家居，特别推出“创新者说”系列报道，发掘家居业的创新品牌，展示其创新思路与见解，寻踪家居行业沿革与未来发展机会。本期采访嘉宾：斯可馨家具股份有限公司纳斯卡事业部总经理祝保义。
▲斯可馨家具股份有限公司纳斯卡事业部总经理祝保义
创建于1999年的斯可馨家居，是一家以家居产品的研发、制造、营销与服务为一体的大型综合性家居制造企业，秉承专业、勤奋、和合的企业文化发展思路，以让顾客少花钱买到好家具的企业使命，专注布艺沙发的每一个领域，形成了斯可馨=布艺沙发专家的品牌认知。
历经20年发展，以布艺沙发为起点，宽领域、深层次研发布艺软体、床垫、现代实木、等十大类别，截至目前，品牌矩阵有斯可馨、NASCA纳斯卡、ICOOL艾库，近万件产品，其产品线拓宽至全屋领域。率先破局，找准风口，以“时刻站在顾客的立场上思考与行动”的经营哲学，斯可馨逐步铸就了在中国布艺沙发领域的优势地位。
近年来，家居行业发生颠覆性的变化，在经济形势下行的背景下，家居行业红利期渐已消退，许多家居企业利润下滑，曾经一招鲜就可以吃遍天下的宽容市场不复存在。面对日渐严峻的市场，斯可馨是如何借助布艺沙发这一优势领域在软体家居市场迎战逆市，祝保义从产品和模式两方面给出了答案。
布艺沙发玩出的新花样
众所周知，斯可馨以布艺沙发起家，专注布艺沙发领域20年，要在当下软体家居市场逆势而上，首先离不开自己擅长的领域——将布艺玩出新花样。
祝保义介绍，一直以来，斯可馨坚持研发方面的投入，做到材质的多元化。从最初的棉麻沙发，到多材质混纺，再到科技布，企业布艺沙发材质的使用和创新非常多。如2019年推出的科技布，似皮不是皮，似布不是布，历经8代研发，被誉为“会呼吸的面料”。与传统布、皮相比，结合了皮与布的优点，比同档次沙发更为超值。当前，斯可馨科技布沙发从双层复合到三层复合，甚至已能实现一体成型技术。
研发方面的不遗余力体现的是企业的求变创新，祝保义表示，寻求突破之时，斯可馨自始至终没有忘记初心，更没有脱离消费者需求。
在创业之初斯可馨便确定了专注布艺沙发领域，在董事长胡卫东看来，一是因为布艺沙发更符合中国人的消费习惯及审美，二是布艺沙发的多变性，从颜色、材质、形状到所呈现的风格，既可以表现沙发的细腻，也可以承载粗狂的气度，无论是奢华还是质朴，都游刃有余。
产品的研发最终是为服务消费者，在市场营销方面，斯可馨形成以顾客需求为导向的新品开发管理体系。如当前市场盛行的简约风格，决不是家具的简单设计，恰恰相反，它需要更多的设计劳动，对材料、工艺、色彩的需求更高，也更加注重环境的保护和以人为本。他指出，简单不是丢弃华丽繁琐，而是思考人们真正需要什么，人们真正需要的，是回归自然。
一体化终端大店，实现1+1=3的效果
想要制胜市场，专注产品还不够。面对不断变化发展的市场，在“全屋整装”、“拎包入住”的风口下，斯可馨在2020年开局之时打造了“设计+服务”一体化的终端大店模式，为消费者提供从设计购物到安装再到售后的一站式服务。
据透露，当前斯可馨大店模式主要有两种尝试：一是在主流商场里推行店中店，以1000~3000㎡的大店形式涵盖旗下各系列风格的产品，让消费者能实现一站式购齐；二是在缺乏大型主流卖场的三四线城市推行独立店，主打软体布艺沙发的同时将公司旗下的新中式产品、全屋定制业务等产品系列融合，打破以往被产品风格框定的局限，去风格化设计，满足消费者一站式采购的个性化需求。
祝保义看来，当前消费者越来越“懒”，越来越崇尚方便快捷的生活方式，为消费者提供一站式服务将为市场所需。但终端大店模式考验企业的整合能力，斯可馨将全面整合经营资源，在产业运营方面形成产品与生产链接的高效运营服务体系。
2019年，斯可馨于芜湖推出了斯可馨家居精装馆，店内所有产品以空间为单位，风格为标准进行组合搭配，所有搭配产品不拘于品牌或套系，均为斯可馨全线产品。本着比全屋定制更懂的精装服务，为年轻精装房消费者提供更精致的一站式居家服务，最大限度为消费者降低成本、减少选择环节。
“斯可馨做软体起家，从沙发、床垫到周边配套产品已经非常成熟，且产品多元化，能满足各个消费阶层的需求。”祝保义表示，如果单论定制，斯可馨可能比定制行业的巨头尚有不足，但如果将定制与斯可馨专业化的成品家具业务相结合，将能够达到1+1=3的效果。
2020年6月11日，深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展即将开幕，阔别深圳展多年的斯可馨将携旗下品牌纳斯卡强势回归，新模式下的斯可馨将有怎样的表现，值得期待。
