建博会总结报告：产品内卷的下一站——商业模式竞争

       2024中国建博会(广州)落幕，最大的看点显然不是产品，因为时下过剩的产能早已使得我们不缺任何同质化产品！相较而言，研发院认为接下来的竞争是一场关于商业模式的综合较量！

       若真要梳理本届建博会的看点，我们认为无论是对于产业还是企业，以下四大与产品无关的趋势比任何产品都值得大家普遍关注：

       多品类方面正遵循从厨、衣柜到门墙，再到活动家具、窗帘、门窗等品类的拓展路径。以欧派为例，其新品类的拓展用意，不仅在新的品类方面寻求增量，也辅助了其在整家一体化方向上的品类集成。多品牌方面，随着主体品牌的渠道和业务量相对饱和，各大头部品牌纷纷以子品牌的形式在新的细分市场寻找突破。但是，即便是以欧派和索菲亚这样百亿级别规模的集团公司现今成果来看，多品牌的发展道路上，向下辐射相对顺利（如欧派的欧铂丽、索菲亚的米兰纳），向上突破相当艰辛（如索菲亚的华鹤、欧派的miform）。

米兰纳

02
各个层次的企业都在积极布局多元化渠道
        随着消费入口的多元化和消费场景的碎片化，品牌方已不再将传统经销模式作为展会招商的唯一途径，而是积极拥抱多样化的渠道结构，对于能够带货的装企、整装公司、线上达人等但凡能产生销量的终端都持开放态度。由此，研发院推测，产业零售端即将迎来大规模的职能重组。以城市为单位的渠道模型会发生重大变革，在新的渠道模型中，零售链条会将销售职能和服务职能进行分化，各类经销商必须在服务商和零售商中寻找自身的位置进而进行资源与能力的匹配。

积极拥抱新媒体

03
AI技术触发大家居服务蝶变
       大家居本质上是产品和服务的一体化解决方案，随着AI技术与产业端的深度融合，大大提高了终端全品类兼容设计、销售、交付的效率。本届展会我们看到以尚品宅配为代表的新一代软件技术，全面赋能终端获客、漫游AR效果图、报价单、销售话术等，甚至将建筑BIM技术融入家装领域，精细化计算成本、衔接工序，为大家居交付体系提供了更加平滑的数字底座。

尚品宅配AI技术（图片来源网络，仅做示意）

04
平台型品牌呼之欲出
        早年的渠道扩张、品牌沉淀、供应链整合使得少数头部企业有了成为平台型品牌的可能性，典型如海尔正在布局的三翼鸟，以智慧家电家居一体化平台的姿态亮相，平台上在每个专业品类（系统门窗、厨房柜电、寝具、全屋定制、智能控制等）都有专业方案提供方，以此汇聚成为一个多场景家居生态平台。研发院推测，在旧局改、适老、智能家居等多个方向都会诞生更多这样的平台型品牌。接下来，在平台型品牌的牵引下，C端销售不再是唯一路径，行业之间互为市场的B端客户模式会更加普遍和繁荣。

三翼鸟场景平台矩阵

       文章开头我们便提出相对于商业模式而言，产品在现阶段已经不是当务之急。深层次的意思是：对于企业而言，若没有目标市场、销售渠道、店态场景、分利模式等的限定，漫无目的的开发产品，开始便是失败！尤其是以下几个“坑”，建议慎踩。
1轻高定
       不是轻高定没市场，而是现有市场的玩家大多太业余。不能排除很多企业选择轻高定是因为清醒认识到流量定制卷不动和高定市场上不去，才被迫选择了轻高定这个折中定位。以至于行业里轻高定的市场供给侧水平反而是最低的，场景与产品组合照搬高定、产品质量由于增加了特殊造型不及普定、对经销商的设计和交付赋能始终无法闭环……轻高定必然成为行业下一个重点洗牌领域，奉劝只是想赚点信息差的企业赶紧绕道，而想深耕的企业务必在产品形态和解决方案多个方面加快优化。
2低门槛加盟
       在整个产业全面进入白热化竞争，甚至大量参与者被淘汰的当下，怎么可能还存在低门槛？我们不希望“20万开店”、“0门槛加盟”成为收割“小韭菜”们的工具，为此呼唤品牌方真心对每一种加盟模式和加盟者负责，也建议每一个意向在家具产业留存的加盟商们珍惜自己的每一发子弹，充分考量品牌方的商业模式是否适合你自身所在的城市和市场。
3旧局改的诱惑
       产业全面进入存量房市场不假，但是旧局改业务是一个需要产业链多方协作的系统工程。整个产业闭环的实现，在流量端、产品方案端和服务优化端都仍具有巨大的提升空间，且三者之间存在着千丝万缕的关联度。
       商业模式的梳理是一个非常系统且专业的工作，接下来，深圳家具研究开发院将针对全国家具家居类企业开展商业模式工作坊活动，欢迎对商业模式创新及变革感兴趣的企业积极参与！